データ削除のご依頼

タイムテーブル管理アプリ「タイテ管理 Stella」（開発元: kotoDev）における、サーバー上に保存されたデータの削除方法についてご案内します。

アプリの「データバックアップ」機能をご利用になったことがない方は、削除のご依頼は不要です。

本アプリは、バックアップ機能をご利用いただいた場合にのみサーバーへデータを保存します。ご利用がない場合、サーバー上にユーザーのデータは一切保存されていません。アプリ内のデータはすべてお使いの端末内にのみ保存されています。

下記のメールアドレス宛に、バックアップ時に設定したユーザーID を記載してご連絡ください。

ご依頼先メールアドレス

stella.timetable@gmail.com

メール本文には、以下をご記載ください。

パスワードは絶対に記載しないでください。

削除のお手続きにパスワードは必要ありません。メールは暗号化されない経路を通る場合があるため、パスワードをメールでお送りいただくことはユーザーご自身の安全のためお控えください。開発元からパスワードをお尋ねすることも一切ありません。

ご依頼を受けてから原則7日以内に削除を行い、完了後にご返信いたします。

ご依頼をいただいた場合、以下のデータをサーバー上から完全に削除します。

削除後のデータの復元はできません。機種変更などでデータの引き継ぎを予定されている場合は、引き継ぎが完了してからご依頼ください。

バックアップされたデータは、アップロードから2週間は保持されます。 2週間を過ぎたデータは、不定期に実施するサーバー上の整理により予告なく削除されます（削除される時期は保証されません）。

機種変更などでのデータ移行にご利用の場合は、2週間以内に復元を行ってください。

削除のご依頼をいただいた場合は、2週間の経過を待たずに削除します。削除の完了後に、上記のデータを保持することはありません。